Honlap üzemeltető:
Eloore s.r.o.
IČO 51810310
DIČ 2120797503
Gaštanová 937/6, 943 01 Štúrovo, Szlovákia
Ha a honlap használatának, vagy a szolgáltatások nyújtásának feltételeivel nem ért egyet, kérem, ne használja az oldalt.
Vásárlási feltételek
A honlapon feltüntetett szolgáltatások e-mail vagy az oldalon található kapcsolati űrlap segítségével rendelhetők meg.
A szolgáltatás ellenértékét a megrendelést követően kiállított számla alapján szükséges banki átutalással megtéríteni a szolgáltatás nyújtása előtt.
Az ingyenes szolgáltatások esetén a megrendelőnek a szolgáltatás nyújtása előtt és után sem keletkezik fizetési kötelezettsége.
Az oldalon feltüntett árak alanyi adómentesek. Áfa tartalmuk 0%, és így is kerülnek kiszámlázásra.
E-mail címek kezelése
A honlapon megadott email címmel a látogató hozzájárul ahhoz, hogy felkerüljön az Üzemeltető elektronikus hírlevél listáira. A listáról történő leíratkozás e-mailes megkeresés alapján vagy a kiküldött e-mailek láblécében elhelyezett linken lehetséges.
Panaszok rendezése
Bármilyen panasz felmerülése esetén kérjük, elsőként velünk vegye fel a kapcsolatot telefonon, e-mailben vagy a honlapon található kapcsolati űrlap segítségével.
A panaszok alternatív kezelésére hivatott szerv:
Slovenská obchodná inšpekcia
Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
Staničná 9
POBOX 49A
950 50 Nitra 1
Slovakia
tel.: 037/7720 001, 037/7720 034
fax: 037/7720 024
e-mail: nr@soi.sk
Érvénybe lépett: 2020. Február 27.
Adatvédelmi tájékoztató
Adatkezelő:
Eloore s.r.o.
IČO 51810310
DIČ 2120797503
Gaštanová 937/6, 943 01 Štúrovo, Szlovákia
Elérhetőségek: e-mail: info@marketingpipa.com
Személyes adatok feldolgozása
Ügyfeleink csak azon személyes adatainak feldolgozására kerül sor, melyek a honlap információs rendszerének felhasználásával, valamint ügyfélszolgáltatásainkkal kapcsolatosan fontosak. Az alábbi személyes adatokról van szó: család- és utónév, titulus, állandó lakhely, kézbesítési cím, e-mail, telefonszám, fizetési adatok, IP cím, rendelési előzmények.
Az adatkezelés célja
A személyes adatok feldolgozásának célja:
az Ügyfél és a társaság között kötött szerződés teljesítése
adójogi bizonylat kiállítása
marketingcélra – ügyfeleink tájékoztatása új termékeinkről és szolgáltatásainkról (csakis ügyfeleink előzetes és önkéntes beleegyezése alapján)
a társaság törvényes előírásokból következő, esetleges jogi kötelezettségeinek teljesítése (pl. termékkel kapcsolatos panasztétel)
a weboldal-felhasználó azonosítása
a felhasználói bejelentkezés online szolgáltatás esetén, értesítésről küldött rendszerinformációk.
Az adatfeldolgozás jogalapja
A társaság által végrehajtott adatfeldolgozás az alábbi jogalap szerint valósul meg:
az érintett személy beleegyezését adta személyes adatainak feldolgozására
az adatfeldolgozás nélkülözhetetlen a társaság és az ügyfél közt létrejött szerződés teljesítése okán
az adatfeldolgozás nélkülözhetetlen a egyedi szabály alapján, továbbá a Szlovák Köztársaság 297/2008 törvénye (a bűncselekményből származó bevételek legalizálása elleni védelemről) alapján.
Személyes adatok tárolásának ideje és helye
a szerződés/üzleti kapcsolat teljesítése céljából gyűjtött személyes adatokat a társaság feldolgozza és tárolja a szerződés lejáratáig, a szavatosságot és garanciafeltételeket beleértve
amennyiben az Ügyfél engedélyezi a társaság részére személyes adatainak marketing célokra történő felhasználását a beleegyező nyilatkozatban feltüntetett ideig vagy a beleegyezés visszavonásáig
az egyedi szabályok alapján gyűjtött személyes adatok tárolása ezen szabályok által szabályozott ideig történik.
Harmadik személyek személyes adatokhoz való hozzáférhetősége
Személyes adatokhoz való hozzáférésre csak a társaság nevében eljáró harmadik személyeknek van lehetőségük. Ezen személyek az ügyfelek személyes adatait csak az Adatvédelmi Feltételekkel összhangban használhatják.
Az ügyfelek személyes adataihoz való hozzáférhetőséggel rendelkeznek továbbá a meghatalmazott személyek, azonban csak a társaság meghatalmazott személlyel szembeni jogi kötelezettségei teljesítésének feltétele mellett.
Az érintett személy jogai
Az ügyfelek jogai:
az érintett személyt érintő személyes adatokhoz való hozzáférést kérni az üzemeltetőtől
a személyes adatok módosításának joga (amennyiben az Ügyfél adatai helytelenek vagy módosultak)
a személyes adatok törlésének joga (amennyiben azok helytelenek vagy törvénytelenül kerültek feldolgozásra)
az adatkezelés korlátozásának joga (amennyiben az Ügyfél úgy kívánja, csak a legszükségesebb törvényes okokból kerülnek feldolgozásra)
az adatkezelés ellenzésének joga (amennyiben az Ügyfél úgy gondolja, hogy a társaság személyes adatait illetéktelenül kezeli, ellenezheti azt
az adatok pontosságához fűződő jog (az ügyfelek kérhetik a társaságot, hogy számukra személyes adataikat szerkesztett, széles körben elterjedt és gépi úton feldolgozható formátumban vehessék igénybe. Az ügyfelek kérhetik továbbá ezen személyes adatok egy másik üzemeltető részére történő átvitelét.)
Az ügyfelek a felügyelő szervnél (a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatala – (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Tel: 02/ 32 31 3214, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk) tehetnek panaszt.
Amennyiben az adatkezelésre az írásbeli beleegyezés alapján kerül sor, az érintett személy jogában áll beleegyezését bármikor visszavonni. A beleegyezés visszavonása nem érinti a beleegyezés visszavonása előtti adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett személy adatvédelmével, valamint jogainak érvényesítésével kapcsolatosan, kérem, keressenek fel bennünket az alábbi címen, ill. telefonszámon: info@marketingpipa.com.
Adatkezelés az Ügyfél hozzájárulása alapján (marketing-célra)
A társaság direktmarketing-stratégiát használ, hogy az ügyfeleit az aktuális termékeiről és szolgáltatásairól tájékoztassa. E célra csak az esetben használja fel az ügyfelek személyes adatait, amennyiben azok előzetes hozzájárulásukat adták. Az ügyfelek jogában áll ezen hozzájárulást bármikor indoklás nélkül és azonnali hatállyal, e-mailes megkeresés alapján visszavonni. Az Ügyfél részéről történő hozzájárulás visszavonását követően a társaság az adatkezelést befejezi és azokat haladéktalanul megsemmisíti.
Sütik (cookies) használata
A társaság weboldalának használata során az alkalmazott számítógépen vagy a mobilberendezésen a rendszer sütiket tárol, melyeknek köszönhetően a weboldal bizonyos ideig az ügyfél lépéseiről és preferenciáiról anonimizált adatokat tárol, melyeket a társaság az ügyfelek igényeinek szélesebbkörű kielégítése érdekében használ fel.
A weboldal az Ügyfél számára lehetőséget kínál fel, mely alapján eldöntheti, engedélyezi-e avagy sem a sütik tárolását.
A sütik tárolásával kapcsolatos hozzájárulás egyben a társaság részére történő nyilatkozat, mely magába foglalja a sütik marketing- vagy statisztikai célra való felhasználását. E beleegyezés addig tart, míg az internetes böngészőjén található beállítások fennállnak. Az internetes böngésző beállításainak megváltozása esetén, ill., amennyiben az Ügyfél a sütik tárolásához nem járult hozzá, az Ügyfél jóváhagyása lejár.
Az esetben, amennyiben az Ügyfél nem járult hozzá a süti tárolásához, valószínűleg a weboldal minden egyes látogatása során kézi beállítást kell alkalmaznia és előfordulhat, hogy néhány szolgáltatás és funkció működésképtelenné válik.
A társaság nem vállal felelősséget harmadik személyek internetes oldalain, sem az üzemeltető ellenőrzése alá nem tartozó számítógépeken és mobilberendezéseken történő sütitárolásért